Музейлерге жылына қанша адам келеді?

Мәдени мекемелер қоғам өмірінде бағалауға қиын рөл атқарады — олар ұжымдық жадты сақтайды, бірегейлікті қалыптастырады және өткен мен бүгіннің арасында диалог орнататын кеңістік жасайды. Осындай институттардың ішінде мұражайлар ерекше орын алады — олар бір уақытта артефактілер қоймасы, білім беру орталығы және әлемнің түкпір-түкпірінен миллиондаған адамды тартатын туристік магнит болып табылады. Жыл сайын әлем мұражайларына қанша адам келетінін қарастыру әртүрлі елдер мен өңірлердің мәдени басымдықтарын көрсететін қызықты статистикалық көрініс ашады. Мұндағы сандар шынымен де таңғаларлық — жылына миллиардтаған келу тіркеледі, және бұл деректер тек белгілі бір мекемелердің танымалдылығын ғана емес, адамзаттың мәдени мұраға деген көзқарасының терең өзгерістерін де көрсетеді. COVID-19 пандемиясы мұражай саласына ауыр соққы берді, алайда кейінгі қалпына келу адамдардың тарих пен өнермен тікелей байланысқа деген қызығушылығының қаншалықты тұрақты екенін дәлелдеді.

Жаһандық статистика — құбылыстың ауқымы

Пандемияға дейін әлемдік мұражай саласы тұрақты өсім кезеңін бастан өткеріп, келушілер саны рекордтық деңгейге жетті. Бұл құбылыстың ауқымын жетекші халықаралық ұйымдардың деректері айқын көрсетеді.

ЮНЕСКО мен Халықаралық мұражайлар кеңесінің мәліметтері бойынша, әлемде әртүрлі типтегі және бағыттағы 100 000-нан астам мұражай бар. 2018–2019 жылдардағы дағдарысқа дейінгі кезеңде олардың жалпы келушілер саны шамамен 900 миллионға жеткен — бұл жыл сайын дерлік бір миллиард сапар деген сөз. Бұл көрсеткіш ең ірі елдердің халқының санымен салыстыруға болады және мұражайлардың адамзаттың мәдени өміріндегі маңызды рөлін айқын көрсетеді.

Өңірлік бөлініс мынадай көрінеді:

• Еуропа — мұражайлар саны мен дамыған мәдени туризмнің арқасында әлемдік келушілер ағынының шамамен 35–40%-ын қамтамасыз етіп, тарихи тұрғыдан көш бастап келеді;
• Солтүстік Америка — маңыздылығы бойынша екінші өңір, мұнда тек АҚШ-тың өзінде жыл сайын барлық мәдени мекемелерге 850 миллионнан астам адам келеді;
• Азия — ең қарқынды дамып келе жатқан өңір, соңғы онжылдықтарда Қытай мұражайлар саны мен келушілер ағынын айтарлықтай арттырды;
• қалған өңірлер — Латын Америкасы, Африка және Океания — әзірге салыстырмалы түрде аз үлеске ие, алайда тұрақты өсу үрдісін көрсетіп отыр.

Пандемия кезеңіндегі 2020–2021 жылдардағы күрт құлдыраудан кейін сала белсенді түрде қалпына келе бастады, және 2023 жылға қарай жетекші мұражайлардың көпшілігі пандемияға дейінгі көрсеткіштеріне қайта оралды немесе оларға барынша жақындады. Қалпына келу біркелкі болмады — ірі әрі танымал мұражайлар шағын аймақтық мекемелерге қарағанда жылдамырақ қалпына келді.

Әлемдегі ең көп келуші қабылдайтын мұражайлар

Әлемдегі ондаған мың мұражайлардың арасында жыл сайын миллиондаған адамды тартатын салыстырмалы түрде шағын топ бар. Дәл осы мекемелер көпшілік үшін «ұлы мұражай» ұғымын қалыптастырады.

Ең көп келуші қабылдайтын мекемелердің рейтингісін бірнеше тұрақты көшбасшы бастап келеді.

1. Париждегі Лувр ұзақ жылдар бойы әлемдегі ең көп келуші қабылдайтын көркемөнер мұражайы атағын ұстап келді, дағдарысқа дейін жыл сайын шамамен 9–10 миллион адамды қабылдады. Негізгі тартымдылығы — Леонардо да Винчидің «Мона Лиза» туындысы, оны көру үшін туристер бірнеше сағат бойы кезекте тұрады. Қызығы, келушілердің айтарлықтай бөлігі Лувр залдарында екі сағаттан артық уақыт өткізбейді, ал толық коллекцияны қарау үшін бірнеше апта қажет болар еді.
2. Вашингтондағы Ұлттық жаратылыстану тарихы мұражайы — Смитсон институтының құрамына кіреді — жыл сайын шамамен 7–8 миллион адам қабылдайды және жаһандық көшбасшылар қатарына жатады. Бұл мекемеге кіру толықтай тегін, және бұл фактор келушілер санына елеулі әсер етеді. Дәл осы тегін қолжетімділік саясаты Вашингтондағы мемлекеттік мұражайларды әлемдегі ең демократиялық мәдени кеңістіктердің біріне айналдырды.
3. Лондондағы Британ мұражайы жыл сайын шамамен 6–7 миллион қонақты қабылдайды және бір ғимарат ішінде адамзат өркениетінің барлық ірі кезеңдерінің жәдігерлерімен танысуға мүмкіндік беретін санаулы мекемелердің бірі болып табылады. Оның қорында сегіз миллионнан астам экспонат бар, алайда бір мезгілде шамамен 80 000 ғана көрсетіледі. Розетта тасы, Элгин мәрмәрлері және ежелгі Египет мумияларының болуы мұражайға тұрақты халықаралық туристік ағынды қамтамасыз етеді.
4. Тайбэйдегі Ұлттық сарай мұражайы әлемдегі ең ірі қытай өнері коллекциясын сақтайды — шамамен 700 000 зат, олар 1949 жылы Қытайдағы билік өзгерісі кезінде материктен эвакуацияланған. Жыл сайын оны шамамен 4–5 миллион адам көреді, олардың басым бөлігі материктік Қытайдан келген туристер. Коллекцияның бірегейлігі — шамамен бес мың жылға созылатын үздіксіз көркем дәстүрді қамтуында.
5. Санкт-Петербургтегі Эрмитаж пандемияға дейін жыл сайын шамамен 5 миллион адам қабылдады және әлемдегі ең ірі көркем мұражайлардың бірі болып саналады. Оның коллекциясында үш миллионнан астам экспонат бар, олар өзара байланысқан бес ғимаратта орналасқан. Егер әрбір затқа бір минуттан уақыт бөлінсе, барлық жинақты толық қарау шамамен алты жыл үздіксіз залдар аралап жүруді талап етер еді.

Бұл көшбасшылардың әрқайсысы әлдеқашан жай ғана экспонаттар сақталатын орын болудан асып, әлемдік деңгейдегі мәдени брендтерге айналды және миллиондаған адамдардың туристік бағыттарына әсер етеді.

Қытай — мұражай саласындағы жаңа алып

Қытайдағы мұражай саласының қарқынды дамуы бұл елді жаһандық мәдени индустриядағы басты ойыншылардың біріне айналдырды. Бұл үдерістің ауқымы мен қарқыны тарихта бұрын-соңды болмаған деңгейде.

2000 жылы Қытайда шамамен 1 000 мұражай болса, бұл бір жарым миллиард халқы бар ел үшін салыстырмалы түрде аз көрсеткіш еді. 2023 жылға қарай олардың саны 6 000-нан асып, жыл сайын 200–300 жаңа мекеме ашылып отырды. Мұндай қарқын әлемнің басқа ешбір өңірімен салыстыруға келмейді және мәдени инфрақұрылымды дамытуға бағытталған мемлекеттік саясаттың айқын көрінісі болып табылады.

Бейжіңдегі Сарай мұражайы — бұрынғы Тыйым салынған қала — жыл сайын шамамен 17–19 миллион адам қабылдайды, бұл оны әлемдегі ең көп келуші қабылдайтын мұражайға айналдырады. Бұл көрсеткіш Нидерланды немесе Чили сияқты елдердің халқымен салыстыруға болады. Мұндай үлкен ағымды реттеу үшін онлайн билет брондау жүйесі мен күндік шектеулер енгізілген, бұл тарихи ғимараттарды шамадан тыс жүктемеден қорғау үшін қажет болды.

Пандемияның әсері және саланың қалпына келуі

COVID-19 пандемиясы мұражай саласына оның бүкіл тарихындағы ең ауыр соққылардың бірін тигізді. Бұл кезеңдегі шығындардың ауқымы саланың сыртқы күйзелістерге қаншалықты осал екенін айқын көрсетті.

2020–2021 жылдардағы дағдарыстың салдары бірнеше бағытта байқалды:

• 2020 жылы жаһандық келушілер саны алдыңғы жылмен салыстырғанда шамамен 70–80% төмендеді;
• әлемдегі мұражайлардың шамамен 13%-ы пандемиядан кейін қайта ашылмай, біржола жабылды — әсіресе шағын жеке және аймақтық мекемелер;
• саланың жалпы қаржылық шығындары миллиардтаған доллардан асты, тек АҚШ-та мұражайлар шамамен 33 миллиард доллар экономикалық әсерінен айырылды;
• цифрлық форматтарға жедел көшу — виртуалды турлар, онлайн дәрістер және қашықтан көрмелер — бұрын географиялық тұрғыдан қолжетімсіз болған жаңа аудиторияларды ашты.

Қалпына келу сарапшылар күткеннен жылдамырақ жүрді. 2022 жылға қарай жетекші мұражайлардың келушілер саны пандемияға дейінгі деңгейдің 70–80%-ына жетті, ал 2023–2024 жылдары көптеген көшбасшылар бұрынғы көрсеткіштеріне толық оралды. Кейбір мекемелер, әсіресе АҚШ пен Азияда, кейінге қалдырылған сұраныс пен өзгерген туристік бағыттардың есебінен жаңа рекордтар орнатты.

Ресей және посткеңестік кеңістік

Ресей мұражайлары дәстүрлі түрде әлемдік мәдени кеңістікте маңызды орын алады, ал мәдени мұраны сақтау жүйесі әлемдегі ең дамыған жүйелердің бірі болып саналады. Мұндағы келушілер статистикасының өзіндік ерекшелігі бар.

Ресей Мәдениет министрлігінің деректері бойынша, пандемияға дейінгі жылдары елдегі мемлекеттік мұражайларға келушілердің жалпы саны жылына шамамен 120–130 миллион адамды құрады. Бұл әсерлі көрсеткіш болғанымен, оны елдегі мекемелер санының көптігімен бірге қарастыру қажет — Ресейде шамамен 3 000 мемлекеттік мұражай бар, жеке және ведомстволық мекемелерді есептемегенде. Сондықтан бір мұражайға келетін орташа келушілер саны батыс елдеріндегі ірі мекемелерге қарағанда төмен, бұл ағындардың астаналық ірі орталықтар мен аймақтық мекемелер арасында біркелкі бөлінбейтінін көрсетеді.

Ресейдегі ең көп келуші қабылдайтын мұражайлар үштігі:

• Санкт-Петербургтегі Эрмитаж — дағдарысқа дейін жылына шамамен 4–5 миллион адам, олардың едәуір бөлігі шетелдік туристер болды;
• Мемлекеттік орыс мұражайы — шамамен 1,5–2 миллион келуші, халықаралық туризмге тәуелділігі төмен;
• Мәскеудегі Мемлекеттік тарихи мұражай — Қызыл алаңдағы тиімді орналасуына байланысты жылына шамамен 1,2–1,5 миллион адам.

2022 жылдан кейін Ресей мұражайлары шетелдік туристер санының күрт азаюына тап болды, бұл әсіресе шетелдік аудиторияға бағытталған Санкт-Петербург мекемелеріне қатты әсер етті. Сонымен қатар ішкі туризм өсе бастады — шетелге шығу мүмкіндігі шектелген тұрғындар өз елінің мәдени мұрасын белсенді түрде зерттей бастады.

Келушілер санына не әсер етеді

Мұражайларға келушілер саны кездейсоқ қалыптаспайды — оның артында көптеген факторлардың күрделі өзара әрекеті жатыр, олар адамның мұражайға бару немесе бос уақытын басқа түрде өткізу шешіміне әсер етеді.

Кең аудитория үшін мұражай тартымдылығын анықтайтын негізгі факторлар жақсы зерттелген.

1. Баға саясаты келушілер санына тікелей және күшті әсер етеді. Британдық зерттеулер көрсеткендей, 2001 жылы Лондондағы ірі ұлттық мұражайларда кіру ақысы жойылғаннан кейін бірнеше жыл ішінде келушілер саны екі-үш есе артқан. Тегін кіру тек аз қамтылған адамдарды ғана емес, сонымен қатар «кейін барамын» деп кейінге қалдырып, ақырында бармайтын адамдарды да тартады.
2. Белгілі бір «супержұлдыз» экспонаттың болуы мұражайдың туристік тартымдылығын түбегейлі өзгертеді. Луврдағы «Мона Лиза», Амстердамдағы Рейксмюзеумдегі Рембрандттың «Түнгі қарауыл» картинасы немесе Нью-Йорктегі Қазіргі өнер мұражайындағы Ван Гогтың «Жұлдызды түні» жыл сайын миллиондаған адамды тартады. Бір ғана экспонатты көру үшін келу феномені жақсы зерттелген және маркетингте кеңінен қолданылады.
3. Уақытша көрмелер қайталама келулерді қамтамасыз етеді және тұрақты экспозициямен таныс аудиторияны қайта тартады. Ірі көрмелер келушілер санын уақытша екі-үш есе арттыра алады. Мысалы, 2011–2012 жылдары Мәскеудегі Сальвадор Дали көрмесі күніне бірнеше мың адам кезекке тұрған рекордтық қызығушылық тудырды.
4. Соңғы онжылдықта цифрлық қолжетімділік пен әлеуметтік желілердегі белсенділік шешуші мәнге ие болды. Instagram сияқты платформаларда белсенді жұмыс істейтін, фотогендік кеңістіктер жасайтын және интерактивті онлайн контент ұсынатын мұражайлар аудиториясын тұрақты түрде арттырып келеді, әсіресе жастар арасында. Амстердамдағы Рейксмюзеум алғашқылардың бірі болып коллекциясының жоғары сапалы цифрлық көшірмелерін ашық қолжетімді етті, бұл оның әлемдік танымалдығын айтарлықтай арттырды.

Бұл факторларды түсіну неге кейбір мұражайлар миллиондаған адамды тартатынын, ал басқаларының залдары бос тұратынын түсіндіруге көмектеседі.

Мұражайлар цифрлық ойын-сауық пен шексіз онлайн контент дәуірінде де өз аудиториясын сақтап қана қоймай, оны арттыра алатын сирек мәдени институттардың бірі болып қала береді. Келушілер статистикасы — бұл жай ғана сандар емес, қоғамның нені сақтауды және келесі ұрпаққа жеткізуді маңызды деп санайтынын көрсететін айна. Жаңа елдер мұражай инфрақұрылымына инвестиция салған сайын және цифрлық технологиялар коллекцияларды жаһандық аудиторияға қолжетімді еткен сайын, адамзат мұрасымен танысатын адамдар саны тұрақты түрде өсіп отырады.